Senior Key Account Manager

Dilsen-Stokkem
Groep Cretskens

Wij zijn SOMA Bakery en maken al ruim 140 jaar een heerlijk brood assortiment voor iedereen! Als je ons brood proeft, dan merk je het meteen. We bakken ons brood met de lekkerste en puurste ingrediënten. Daarnaast zijn wij een charmant MKB-bedrijf, waarin we continu kijken naar groei en ontwikkeling.  We willen ons blijven ontwikkelen om aan de vraag van de consument te voldoen, zonder verlies van de authentieke smaak van onze broden. Gezond genieten staat bij ons centraal!

Vanaf januari 2024 is SOMA Bakery onderdeel van de Belgische Groep-Cretskens, een familieonderneming waartoe o.a. ook industriële Crelem-bakkerijen  behoren. Kennis en ervaring over de diverse specifieke disciplines kan daarmee over de diverse bakkerijen worden uitgewisseld. Samen streven we naar de perfecte producten en leren we hierin van elkaar. Mede door deze samenwerking blijven we groeien en blijft de ontwikkeling op verschillende gebieden hoog in het vaandel staan!

Functie
omschrijving

Wij zijn op zoek naar nieuw talent en bieden we onze getalenteerde teamleden volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. En dat is waar jij in beeld komt. Wij zoeken een fulltime Senior Key Accountmanager voor onze vestiging in Echt of Genk.

Als Senior Key Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de belangrijkste klanten. Jij stelt prioriteiten, denkt mee over campagnes, biedt ondersteuning aan ons team, initieert verbetertrajecten en bent communicatief en commercieel sterk. Je bent het gezicht van onze klanten en collega’s, zij weten dat jij hen verder helpt en samen tot goede oplossingen komt.

Hoe ziet jouw dag er uit:

  • Beheren van je eigen klantenportfolio via telefoon en klantbezoeken (slecht enkele keren per jaar).
  • Afhandelen van inkomende vragen per telefoon en e-mail.
  • Begeleiden van nieuwe grote klanten tijdens het onboardingsproces.
  • Meedenken over commerciële acties en verbeterprocessen.
  • Nauwkeurig vastleggen van klantinformatie in de systemen.
  • Uitvoeren van administratieve taken.
  • Registreren van klachten en zorgen voor adequate terugkoppeling naar klanten.
  • Signalering van cross- en upsell mogelijkheden en hierop acteren.

Wie zoeken we?

  • Minimaal HBO/WO werk- en denkniveau.
  • Sterke commerciële, communicatieve en administratieve vaardigheden.
  • Goed in timemanagement.
  • Ervaring met diverse computerprogramma’s, vooral Microsoft Office (Excel & PowerPoint).
  • Een krachtige persoonlijkheid met verantwoordelijkheidsgevoel en oplossingsgericht.
  • Flexibiliteit en teamgeest.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Fulltime beschikbaarheid.
  • Beheerst de Duitse en Engelse taal zeer goed. Frans is een pré

Wat mag jij verwachten?

  • Een salaris conform onze CAO Bakkersbedrijf. Salaris op basis van opleiding, kennis en ervaring.
  • Werkomgeving waar je jouw dag kunt starten met de geur van heerlijk versgebakken brood;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer,  8% vakantiegeld en korting op onze producten;
  • Een werkplek waarin we aandacht hebben voor jou en hetgeen je doet. Groei, ontwikkeling en waardering zijn hierbij van groot belang.
  • Organisatie waarin veel mogelijk is, denk aan de creativiteit in het ontwikkelen van nieuwe producten/recepturen voor onze klanten!
  • Een inspirerende werkomgeving met een enthousiast, gemotiveerd en divers team.
  • Wekelijks vers fruit voor extra energie.

Testimonials

Werken bij Groep Cretskens, dat is voor iedereen. Een dag werken en samen met je team de dag tot een goed eind brengen om vervolgens met een voldaan gevoel naar huis te gaan. Daar streven wij naar bij Groep Cretskens. Lees hier alle testimonials van onze werknemers.

Ietse Ramaekers – AKP

Ik ben Ietse Ramaekers, hoofd uitvoering en werk reeds 16 jaar bij Akp. Ik ben 37 jaar en in mijn vrije tijd doe ik krachttraining en ik heb een passie voor koken. Tijdens mijn middelbare school was het snel duidelijk dat ik voornamelijk geïnteresseerd was in wetenschappen en techniek. De stap naar een studie van ingenieur was dus voor mij erg logisch.
Op het einde van mijn studie kwam ik al snel in contact met Akp en na enkele gesprekken was het me al duidelijk dat ik daar wou werken. De familiale sfeer sprak me erg aan, ik wou geen zoveelste nummer zijn van een grote firma.

Dorien (Gerante Carrefour)

Achter elk van de duizenden producten in de winkelrekken gaat een resem van handelingen vooraf. Niet alleen voor, maar ook achter de schermen. Dorien, gerante van Carrefour Maaseik beseft dat als geen ander. 15 jaar na haar eerste studentenjob bij Carrefour is ze vandaag zelf verantwoordelijk voor de vlotte gang van zaken in haar supermarkt.

Abdelilah – Crelem Bakeries

"J’ai débuté mes activités en tant que boulanger, ensuite j’ai travaillé en tant que boulanger et pâtissier pour enfin aujourd’hui avoir été promu en tant que responsable de production et développement de nouveaux produits."

Wij maken gebruik van cookies of gelijkaardige technologieën (bv. pixels of sociale media plug-ins) om o.a. uw gebruikservaring op onze website zo optimaal mogelijk te maken. Daarnaast wensen wij analyserende en marketing cookies te gebruiken om uw websitebezoek persoonlijker te maken, gerichte advertenties naar u te verzenden en om ons meer inzicht te geven in uw gebruik van onze website.

Gaat u ermee akkoord dat we cookies gebruiken voor een optimale websitebeleving, opdat wij onze website kunnen verbeteren en om u te kunnen verrassen met advertenties? Bevestig dan met "OK".

Wenst u daarentegen specifieke voorkeuren in te stellen voor verschillende soorten cookies? Dat kan via onze cookie policy. Wenst u meer uitleg over ons gebruik van cookies of hoe u cookies kan verwijderen? Lees dan onze cookie policy.